医療事務と調剤薬局事務はどちらも人気の職種ですが、この2つの仕事にどのような違いがあるのか分からない方も多いのではないでしょうか。
医療事務は、病院や診療所で患者さんの受付から会計まで幅広い業務を担当する仕事です。
一方、調剤薬局事務は、調剤薬局で処方箋の受付や薬剤師のサポートを行う仕事です。
この記事では、医療事務と調剤薬局事務それぞれの仕事内容や給料の違い、資格の難易度について解説しています。
- 医療事務と調剤薬局事務の業務や職場、給料の違い
- 医療事務と調剤薬局事務の資格難易度
- 医療事務と調剤薬局事務のキャリアプラン
- 医療事務と調剤薬局事務の共通点
この記事を読んで、医療事務と調剤薬局事務の違いや共通点を把握して、就職先を検討する際の助けになると幸いです。
医療事務と調剤薬局事務の違いとは?
医療業界で働きたい人にとって、医療事務と調剤薬局事務は人気の職種です。
しかし、この2つの仕事にどのような違いがあるのか分からない方も多いのではないでしょうか。
この章では、医療事務と調剤薬局事務のそれぞれの仕事内容や特徴について詳しく解説します。
医療事務とは?
医療事務は、病院や診療所で患者さんの受付から会計まで幅広い業務を担当する仕事です。
具体的には、患者さんの来院時の受付対応、診療予約の管理、診療報酬明細書(レセプト)の作成などを行います。
また、電話対応や院内の案内、医師や看護師との連携が重要な役割です。
医療保険制度や診療報酬の知識などが必要で、正確性とスピードが求められる職種といえます。
患者さんと直接接する機会が多いため、コミュニケーション能力も大切です。
調剤薬局事務とは?
調剤薬局事務は、調剤薬局で処方箋の受付や薬剤師のサポートを行う仕事です。
患者さんから処方箋を受け取り、内容を確認してコンピューターに入力し、薬剤師が調剤した薬の会計処理を担当します。
また、処方箋の管理や薬歴の入力、在庫管理なども業務に含まれるでしょう。
薬事法や調剤報酬の知識が必要で、薬剤師と連携しながら患者さんに安全で正確なサービスを提供します。
医療事務と比べて専門性が高く、薬に関する基礎知識も求められる職種といえます。
医療事務と調剤薬局事務の仕事内容の違いは?
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも医療に関わる事務職でありながら、働く場所や担当する業務に大きな違いがあります。
この章では、それぞれの仕事の特徴を詳しく解説していきます。
- 医療事務の主な仕事内容と役割
- 調剤薬局事務の主な仕事内容と役割
- 医療事務と調剤薬局事務の仕事の難易度比較
医療事務の主な仕事内容と役割は?

医療事務は、病院やクリニックで患者さんの窓口対応を行う重要な職種です。
受付業務では、患者さんの診察券や保険証を確認し、診療科への案内を行います。
また、診療が終わった後の会計業務も担当します。
医療事務の仕事で、最も専門性が求められる点が診療報酬明細書(レセプト)の作成業務です。
医師が行った診療内容を正確に点数化し、健康保険組合などに請求する書類を作ります。
そのほかにも、電話対応や予約管理、カルテの整理なども日常的な業務です。
患者さんと直接接する機会が多いため、コミュニケーション能力は重要な要素になります。
調剤薬局事務の主な仕事内容と役割は?

調剤薬局事務は、調剤薬局で薬剤師をサポートする事務職です。
患者さんが持参した処方箋を受け取り、内容を確認してコンピューターに入力します。
薬剤師が薬を準備して、患者さんへの説明を終えたら、会計業務は調剤薬局事務の仕事です。
また、調剤報酬請求書(調剤レセプト)の作成も調剤薬局事務の重要な業務の一つです。
薬剤師とは異なり、直接薬を扱うことはありませんが、処方箋の内容を理解し、薬に関する基本的な知識を身につける必要があります。
医療事務と調剤薬局事務の仕事はどっちが難しい?
医療事務と調剤薬局事務の難易度には、それぞれ異なる特徴があります。
医療事務は診療科目が多岐にわたるため、幅広い項目を適切に処理する能力が必要です。
その日の診療内容を把握して、レセプト作成時には細かい点数計算が求められます。
一方、調剤薬局事務は薬に関する分野の知識に特化し、薬品名や効能をある程度把握しておく必要があります。
処方箋の内容確認では、薬剤師レベルの知識は不要でも、基本的な薬学知識は必要です。
どちらも正確性が重要で、業務中のミスは患者さんの健康に影響する可能性があります。
仕事の難しさの感じ方は個人の得意分野によって変わりますが、どちらも継続的に学習する姿勢は欠かせない職種といえます。
医療事務と調剤薬局事務の職場環境や働き方の違いは?
医療事務と調剤薬局事務は、どちらの仕事も医療に関わる重要な役割を担っていますが、実際の労働環境には異なる点もあります。
この章では、以下の2つの内容について詳しく解説します。
- 働く場所の特徴や規模の違い
- 勤務時間帯や残業時間の実態
働く場所の違いは?
医療事務は主に病院やクリニックで働き、調剤薬局事務は主に薬局で働きます。
病院は規模が大きく、多くの診療科があるため、さまざまな患者さんと接する機会が多いです。
病院で働く医療事務は、医師や看護師など多くのスタッフと連携しながら業務を進めていきます。
一方、薬局は比較的小規模なところが多く、処方箋を持参した患者さんとのやり取りが中心です。
薬局では、薬剤師との連携が重要で、より密接なチームワークが求められます。
- 主に病院やクリニックで働く
- 多くのスタッフと連携しながら業務を進める
- 主に薬局で働く
- 病院に比べると落ち着いた雰囲気の職場が多い
- 薬剤師との連携が重要で、より密接なチームワークが必要
働く時間帯や残業の有無は?
医療事務の勤務時間は、働く職場によって大きく変わります。
規模が大きい総合病院などは、夜間や休日の救急対応があるため、シフト制で24時間体制の場合もあるでしょう。
クリニックの業務時間は平日の日中が中心ですが、土曜日も診療する施設も多くあります。
一方、調剤薬局事務は、薬局の営業時間に合わせて働きます。
病院に併設されている薬局の場合は、病院の診療時間に合わせて営業時間を定めているケースが多いです。
また、医療事務も調剤薬局事務も共通して、レセプト請求の時期は、残業が多く発生しやすくなります。
- 総合病院で夜間・休日の救急対応がある場合はシフト制・24時間対応の場合もある
- クリニックは平日と土曜日の日中が中心
- レセプト請求の時期は残業が発生しやすい
- 病院に併設されている薬局は、病院の診療時間に合わせて営業することが多い
- 夜間まで営業する調剤薬局もある
- レセプト請求の時期は残業が発生しやすい
医療事務と調剤薬局事務の給料の違いは?
医療事務と調剤薬局事務の給料の違いについて気になる人も多いのではないでしょうか。
給料の違いは、就職や転職を検討する際の大きな判断材料です。
この章では、以下の内容について詳しく解説します。
- 医療事務の平均的な給料
- 調剤薬局事務の平均的な給料
- 医療事務と調剤薬局事務の給料の差と傾向
給料面での違いを把握して、あなたのキャリア選択に役立ててください。
医療事務の平均的な給料はいくら?
医療事務の全国の平均年収は317万9,162円です。
引用元:ジョブメドレー「医療事務の求人8,941件を徹底調査!リアルな給料・年収はいくら?【2025年最新】」
ただし、医療事務の給料は勤務先や地域によって幅があります。
病院やクリニックの規模によっても差があり、規模が大きい総合病院では給料が高めに設定されることが多いです。
一方で、個人経営のクリニックでは、給料がやや低めになる傾向があります。
厚生労働省が示している医療事務の勤務数0年での全国平均給料の基準額は、時給換算で1,071円です。
参照:厚生労働省「派遣労働者の同一労働同一賃金について(令和8年度適用)」
調剤薬局事務の平均的な給料はいくら?
調剤薬局事務の全国の平均年収は約312万円です。
引用元:求人ボックス給料ナビ(2025年9月時点)「調剤薬局事務の仕事の年収・時給・給料(求人統計データ)」
また、厚生労働省が示している医療事務の勤務数0年での全国平均給料の基準額は、時給換算で1,057円です。
参照:厚生労働省「派遣労働者の同一労働同一賃金について(令和8年度適用)」
ただし、大手チェーンの調剤薬局では福利厚生が充実している場合もあり、基本給が低いかわりに手当や賞与で補われることがあります。
調剤薬局事務よりも医療事務の給料が少しだけ高い傾向
医療事務と調剤薬局事務の2つの職種を比較すると、医療事務の方が調剤薬局事務よりも給料が高い傾向にあります。
| 勤務年数 | 医療事務の平均時給 | 調剤薬局事務の平均時給 |
|---|---|---|
| 0年 | 1,071円 | 1,057円 |
| 1年 | 1,219円 | 1,203円 |
| 2年 | 1,304円 | 1,287円 |
| 3年 | 1,337円 | 1,319円 |
| 5年 | 1,431円 | 1,412円 |
| 10年 | 1,528円 | 1,508円 |
| 20年 | 1,900円 | 1,875円 |
- 医療事務の方が業務の幅が広い
- 医療事務の方が患者さんと接する時間が長く、感染のリスクが高い
- 病院は調剤薬局よりも規模が大きいため、給与体系が整っているケースが多い
ただし、就職先は給料だけでなく、そのほかの条件を総合的に判断することが大切です。
自分のライフスタイルやキャリアプランも大切しながら、慎重に判断しましょう。
医療事務と調剤薬局事務の資格はどっちが難しい?
医療事務と調剤薬局事務のどちらの道へ進もうか迷っている場合は、どちらの資格がより簡単に取得できるか気になる方も多いのではないでしょうか。
ここでは、医療事務と調剤薬局事務それぞれにおすすめの資格と、実際の難易度を具体的に紹介します。
- 医療事務で働く人におすすめの資格とその特徴
- 調剤薬局事務で働く人におすすめの資格とその内容
どちらの分野で働きたいかによって、取るべき資格は変わってきます。
自分の目標に合った資格選びの参考にしてください。
医療事務で働く人におすすめの資格
医療事務として働くなら、医療事務技能審査試験(メディカル クラーク®)や医療事務認定実務者試験の取得をおすすめします。
医療事務技能審査試験(メディカル クラーク®)は、医療事務の資格の中でも比較的取得しやすい資格で、医療事務の基本的な知識とスキルを身につけられます。
通信講座なども充実しており、働きながらでも無理なく勉強を進められる点も魅力です。
また、医療事務認定実務者試験は在宅受験が可能で、テキストを見ながら受験できるため、暗記が苦手な方でも挑戦できます。
医療事務認定実務者試験は、全国医療福祉教育協会が認定する資格で、就職活動でもしっかりと評価される資格です。
調剤薬局事務で働く人におすすめの資格
調剤薬局事務として働くなら、調剤事務管理士®や調剤報酬請求事務技能認定の取得をおすすめします。
調剤事務管理士®は、調剤薬局事務のなかでも代表的な資格です。
調剤薬局での受付対応や処方せんの点検、調剤報酬請求(レセプト)の作成などに必要な知識とスキルを証明できます。
医療事務よりも覚える範囲は狭いため、比較的短期間で合格を目指せるでしょう。
また、調剤報酬請求事務技能認定も調剤薬局事務に人気の資格です。
レセプト作成に特化した内容で、実技の試験もあるため、より実務に直結するスキルを習得できます。
どちらの資格も難易度はそれほど高くなく、初めて医療系の事務を目指す方にも挑戦しやすい資格です。
医療事務と調剤薬局事務のキャリアプランや将来性の違いは?
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも医療業界で活躍できる仕事ですが、昇進の仕組みや専門性の深め方が異なります。
ここでは、それぞれの代表的なキャリアプランを紹介しています。
医療事務のキャリアプランは?
医療事務のキャリアは、病院の規模や種類によってさまざまです。
総合病院では受付から始まり、主任・係長・課長へと段階的に昇進できる可能性があります。
また、資格を取得することで、診療報酬の専門家やレセプト点検のエキスパートとして、高い専門性を身につけることも可能です。
規模が大きい病院では管理職を目指しながら、長期的なキャリア形成が期待できます。
一方で、より安定したライフスタイルを大切にしたい場合は、規模が小さいクリニックなどがおすすめです。
調剤薬局事務のキャリアプランは?
調剤薬局事務として働くと、薬局の運営に関わる幅広いスキルが身につきます。
受付業務から始まり、薬剤師のサポートや在庫管理、保険請求まで幅広く経験できるでしょう。
チェーン店では店長やエリアマネージャーへの昇進が可能で、複数店舗の管理を任されることもあります。
薬剤師との連携を通じて薬の知識が深まり、患者さんへの対応スキルも向上するでしょう。
独立して薬局経営に関わったり、調剤事務の指導者として活躍したりする道もあります。
医療事務と調剤薬局事務の5つの共通点とは?
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも医療現場で働く事務職として人気の職種です。
ここまで、医療事務と調剤薬局事務の違いについて紹介してきましたが、実は多くの共通点もあります。
ここでは、医療事務と調剤薬局事務に共通する以下の5つのポイントを詳しく紹介します。
- コミュニケーションスキルが必要
- 基本的なパソコンスキルが必要
- 未経験で資格なしでも働ける
- 全国どこに行っても働ける
- 資格は1つでもあると有利になる
コミュニケーションスキルが必要
医療事務と調剤薬局事務の両方において、コミュニケーション能力は欠かせません。
医療事務では、患者さんの受付対応や電話応対、医師や看護師との連携が日常的な業務です。
調剤薬局事務においても、処方箋を持参する患者さんへの対応や薬剤師との情報共有が重要な仕事です。
どちらの職場でも、相手の立場に立って丁寧に対応する姿勢が求められます。
また、どちらも医療現場であるため、不安を抱える患者さんに安心感を与える温かい対応が大切です。
基本的なパソコンスキルが必要
現代の医療現場では、電子カルテシステムやレセプトコンピューターの操作が日常業務に組み込まれています。
医療事務では診療報酬請求システムの入力、調剤薬局事務では調剤システムへのデータ入力が主な業務のひとつです。
ただし、高度なプログラミング知識は不要で、基本的な文字入力やマウス操作ができれば問題ありません。
エクセルやワードなどの一般的なソフトが使えると、より業務がスムーズに進みます。
入力の正確性とスピードは経験とともに向上するため、最初は丁寧さを重視して取り組むことが大切です。
未経験で資格なしでも働ける
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも未経験で資格なしでもチャレンジできる仕事です。
多くの職場では、入職後に必要な知識やスキルを教育してくれる研修制度が整っています。
医療事務なら診療報酬の基礎知識、調剤薬局事務なら調剤報酬の基礎知識や薬事法規について、実務を通じて覚えていくことが可能です
もちろん最初は覚えることが多く感じるかもしれませんが、先輩スタッフのサポートを受けながら段階的に成長できる環境が用意されています。
どちらの仕事もやる気と学習意欲があれば、確実にスキルアップできる仕事です。
全国どこに行っても働ける
医療機関や調剤薬局は全国各地に存在するため、引っ越しや転勤があっても働き続けられる仕事です。
地域による業務内容の大きな違いは少なく、一度身につけた知識や経験は長期間にわたって価値があります。
家族の都合で住む場所が変わっても、安定して働ける環境を見つけやすい点は、医療事務と調剤薬局事務が人気の仕事である理由のひとつといえそうです。
資格は1つでもあると有利になる
医療事務と調剤薬局事務は、資格を持っていなくても働ける職業です。
しかし、関連する資格を持っていると、就職活動で有利になります。
医療事務なら「医療事務技能審査試験(メディカル クラーク®)」や「医療事務認定実務者試験」が代表的な資格です。
また、調剤薬局事務なら「調剤事務管理士®」や「調剤報酬請求事務技能認定」などが代表的な資格です。
これらの資格は通信講座や専門学校で取得可能で、資格を取得しておけば、基礎知識の証明として評価されます。
医療事務と調剤薬局事務の違いを理解して自分に合う働き方を選ぼう!
この記事では、医療事務と調剤薬局事務の2つの職種について解説しました。
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも医療現場を支える大切な仕事ですが、働く場所や業務内容には明確な違いがあります。
- 医療事務は病院や診療所で患者さんの受付から会計まで幅広い業務を担当する仕事
- 調剤薬局事務は調剤薬局で処方箋の受付や薬剤師のサポートを行う仕事
- 医療事務で働く人におすすめの資格:
- 医療事務技能審査試験(メディカル クラーク®)
- 医療事務認定実務者試験
- 調剤薬局事務で働く人におすすめの資格:
- 調剤事務管理士®
- 剤報酬請求事務技能認定
医療事務と調剤薬局事務は、どちらも安定が期待できる職種であり、一度身につけた知識が無駄になることはありません。
自分のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、どちらの職種が向いているか、じっくり選んでみてください。

