未経験から医療事務になるには？採用されない・難しいと言われる理由も解説！

医療事務は、未経験でも目指せる仕事なのか疑問に思っている人も多いのではないでしょうか。

結論から言えば、医療事務は資格や経験の有無に関わらず、誰でも目指せる仕事です。

しかし、未経験から医療事務を目指す場合、事前に資格を取得しておけば、就職活動が有利に進められたり、就職後の待遇が良くなったりする可能性があります。

この記事では、未経験から医療事務を目指す際のアドバイスを以下の内容でまとめています。

この記事を読めば、未経験から医療事務を目指す際に、何を心がければ良いか分かると思います。

ぜひ、就職や転職の際の参考にしてください。

未経験から医療事務になる2つの方法

未経験から医療事務として働くには、主に以下の2つのルートがあります。

上記のどちらの方法を選んでも医療事務になることは可能ですが、それぞれメリットとデメリットがあります。

そこで次の章では、未経験から医療事務になる2つの方法について詳しく解説していきます。

現在の状況や、将来の目標を考えたうえで、医療事務を目指す際の判断材料になれば幸いです。

未経験から医療事務として働ける職場に就職する

医療事務は、就職の際に資格がなくても働ける仕事です。

そのため、未経験者でも積極的に採用している医療機関が多く、いくつかの候補の中から就職先を選べます。

未経験でも働ける職場に就職する最大のメリットは、すぐに収入を得ながら実務経験を積めることです。

先輩スタッフから直接指導を受けながら、現場で実際に必要なスキルを効率よく学べます。

また、資格取得にかかる時間や費用を節約できる点も魅力のひとつといえるでしょう。

ただし、医療用語や保険制度についてイチから学ぶ必要があるため、聞き慣れない単語が頻発し、入社後数ヶ月は覚えることが多くなります。

特に、保険制度は仕組みが複雑なので、こまめにメモを取ったり、自主的に勉強したりする姿勢を欠かさず業務にあたる必要があります。

医療事務の資格を取得してから就職する

実際に働く前に、医療事務の資格を取得してから就職活動を行う方法もおすすめです。

試験勉強に取り組むなかで、医療事務の仕事に必要な基礎知識を学べるため、入職後もスムーズに業務に入れる場面が増えるでしょう。

また、資格は専門的な知識の証明だけでなく、勉強する姿勢の証明にも有効です。

病院の採用担当者は、多くの応募の中から採用者を決めなくてはいけません。

選考において、所有資格は実直な活動の証明となり、仕事への取り組みにも期待されます。

つまり、競争率が高い、条件が良い就職先でも採用される確率が高まるということです。

一方で、資格取得には数ヶ月から半年程度の勉強期間が必要です。

受験料や教材費もかかるため、時間と初期投資が必要になる点がデメリットです。

未経験から医療事務になるのは難しい？

未経験から医療事務を目指す方にとって、実際の難易度や仕事内容は気になるポイントではないしょうか。

たしかに、医療事務の仕事は、専門性が求められる場面も多くあります。

しかし、医療に携わる他の仕事と違い、資格がなくても就職できる仕事です。

この章では、医療事務における以下の内容について詳しく解説します。

医療事務の主な仕事内容

医療事務の業務は大きく分けて受付業務と診療報酬請求業務の2つです。

受付業務は、患者さんの来院対応や予約管理、カルテの準備などが中心の業務です。

患者さんの要望を聞き、医療スタッフとの適切な連携を図る必要があります。

限られた時間のなかで、的確に必要なことを伝えるコミュニケーション能力が必要です。

一方、診療報酬請求業務は、医療費の計算やレセプト作成を中心に行います。

作成する書類に不備がないよう、慎重かつ正確に作業をしなければなりません。

特に、診療報酬の計算は医療機関の収入に直結するため、責任が伴う仕事です。

医療事務の仕事は覚えることが多い？

医療事務では、医療保険制度や診療報酬点数、医療用語など専門知識を覚える必要があります。

そのため、聞き慣れない単語や、普段は触れる機会の少ない内容を覚える機会は多くなります。

専門用語を覚えることは難しく感じるかもしれませんが、実際は業務を通じて自然と身につくものがほとんどです。

診療報酬点数表は定期的に改定されるため、継続的な学習が欠かせませんが、多くの医療機関では電子カルテやレセプトコンピューターが導入されています。

システムがサポートしてくれる部分も多く、そのほかの専門職に比べて特別な能力が必要になることはありません。

未経験者向けのマニュアルが充実している職場も多いため、真摯に学ぶ姿勢さえあれば問題なく働くことが可能です。

医療事務として働くやりがいは？

医療事務の最大のやりがいは、医療現場を支える重要な役割を担えることでしょう。

患者さんから感謝の言葉をかけられたり、医師や看護師から頼りにされたりする瞬間は、この仕事ならではの喜びです。

また、医療事務は全国どこでも需要がある安定した職業です。

結婚や転居に伴う転職もしやすく、長期的にキャリアを積むことができます。

パートタイムでの勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた働き方を選べる点も魅力の一つです。

専門分野を学びながら医療業界で長く活躍したい方にとって、非常に適した職業です。

医療事務の未経験は採用されない？

医療事務の求人を見ると「経験者優遇」と書かれていることも多く、未経験者は諦めてしまいがちです。

しかし実際には、未経験からでも医療事務として働くチャンスは十分にあります。

多くの医療機関では人手不足が深刻な問題となっており、やる気のある未経験者を歓迎する職場も少なくありません。

重要なのは正しい知識を身につけ、適切な準備をしてから転職活動に臨むことです。

40代未経験からでも医療事務になれる？

40代未経験からでも医療事務になることは可能です。

むしろ40代の方には、若い世代にはない強みがあります。

まず、社会人としての基本的なマナーやコミュニケーション能力が身についている点が大きなメリットといえます。

医療事務は患者さんと直接やり取りする機会が多いため、落ち着いた対応ができる人材を求める医療機関は多いのです。

また、子育てが一段落した40代女性の場合、長期間安定して働ける点も評価されます。

採用する側としても、すぐに辞めてしまう心配が少ない人材は魅力的でしょう。

ただし、未経験の場合はあらかじめ資格を取得して、医療保険制度や診療報酬の基礎知識を身につけておくなど、さらに強みを持っておくことも重要です。

未経験から医療事務で採用されるための3つのポイント

未経験から医療事務への転職を成功させるには、戦略的に準備することも大切です。

医療事務は専門性の高い職種でありながら、未経験者にも十分なチャンスがあります。

採用を勝ち取るためには、以下の3つのポイントが重要です。

採用担当者は、応募者のやる気や熱意、実績をもとに採用したいと考えています。

自分が実際に働き始めて活躍していく姿を、採用担当者により明確にイメージしてもらうことが大切です。

医療事務の仕事が未経験の場合は、実務についてアピールできることは少ないです。

あらかじめ資格を取得して専門知識を証明したり、医療事務の業務内容について事前に調べたりするなどして、意欲を見せましょう。

医療機関の特徴や業務内容を事前に調べる

応募先の医療機関について詳しく調べることは、面接での印象を大きく左右します。

たとえば、総合病院とクリニックでは業務内容が異なるため、事前の情報収集が重要です。

総合病院では入院患者への対応や複雑な保険請求業務があり、診療科によって専門知識が求められます。

一方、クリニックでは患者対応から受付業務まで幅広く担当するケースが多いです。

募集元のウェブサイトや口コミサイトをチェックし、どのような患者層が多いかも把握しておくと良いででしょう。

リサーチした内容をもとに、「その医療機関で働きたい」という意欲の高さをアピールしましょう。

医療事務の仕事に活かせるスキルをアピールする

未経験であっても、これまでの経験で培ったスキルは医療事務の仕事に活かせるでしょう。

接客業の経験があれば、患者対応でのコミュニケーション能力をアピールできます。

販売職での経験は、患者さんへの丁寧な説明や気配りができる点で評価されるかもしれません。

また、数字に強い方は、診療報酬計算や保険請求業務への適性をアピールできるでしょう。

チームワークを重視した職場経験も、医療現場でのスタッフ連携において重要な要素です。

これらのスキルを具体的なエピソードとともに伝えることで、採用担当者の印象に残せるでしょう。

医療事務の資格を取得する

未経験から医療事務になるには、事前に医療事務の資格を取得することもおすすめです。

資格は専門的な知識の証明であるのと同時に、勉強や取り組みへの姿勢の証明でもあります。

医療事務になるためには、必ず資格が必要なわけではありません。

しかし、資格を取得しておくことで、競争率が高い就職先でも有利にアピールできるでしょう。

興味・関心の高さや自身の取り組みの姿勢を評価してもらえる可能性は高いので、資格取得も視野に入れましょう。

また、医療事務の仕事に必要な基礎知識を学べるため、入職後もスムーズに業務に入れる点も大きなメリットです。

未経験から医療事務になるためにおすすめしたい資格4選

医療事務の資格を取得しておくことは、未経験者にとって大きなアドバンテージです。

医療事務の資格は、医療保険制度や診療報酬に関する知識を持っていることを証明するもので、採用時の評価アップにつながります。

資格取得を目指す際は、通信講座なら働きながらでも学習を進められるため、転職活動と並行して取り組むことも可能です。

資格取得の過程で、医療用語や保険制度の基礎知識が身につき、面接でも自信を持って答えられるようになるでしょう。

ここでは、未経験から医療事務を目指す方におすすめの資格を4つご紹介します。

医療事務の資格におけるそれぞれの特徴や難易度、取得のメリットを詳しく解説していきます。

ぜひ、自分に合った資格選びの参考にしてください。

医療事務技能審査試験（メディカルクラーク®）

医療事務技能審査試験（メディカルクラーク®）は、医療事務の入門資格として最も人気がある資格です。

全国の医療機関でも広く認知されており、未経験者の就職活動では強力な武器になるでしょう。

試験内容は、受付業務や診療報酬請求の基礎知識が中心で、実務に直結した内容が学べます。

合格率は60％程度と比較的高く、しっかりと勉強すれば合格を狙いやすい資格でもあります。

試験は毎月実施されているため、自分のペースで受験できる点も大きな魅力です。

資格取得後は「メディカルクラーク」の称号が付与されます。

参考：医療事務技能審査試験（メディカルクラーク®）｜資格試験／技能認定｜日本医療教育財団

診療報酬請求事務能力認定試験

診療報酬請求事務能力認定試験は、医療事務資格の中で最も難易度が高い上級資格です。

合格率は30％程度と低めですが、その分だけ取得価値は非常に高いといえます。

診療報酬請求事務能力認定試験の資格を取得しておくと、医療機関によっては資格手当が支給されることもあるため、収入アップを目指す方におすすめです。

試験では、診療報酬の詳細な知識や実際のレセプト作成技術が問われます。

独学での合格は難しいため、通信講座や専門学校での学習が一般的かもしれません。

試験は年2回の実施で、医科と歯科に分かれています。

合格後は、診療報酬請求事務能力認定試験合格認定書がもらえます。

※令和7年度をもって協会が解散を発表しているため、令和7年12月14日の第63回試験が資格取得の最後のチャンスである点に注意しましょう。

参考：公益財団法人日本医療保険事務協会

医療事務認定実務者試験

医療事務認定実務者試験は、在宅受験が可能な実務的な資格です。

試験会場に行く必要がないため、小さなお子様がいる方や、仕事をしながら資格取得を目指す方には特におすすめです。

試験内容は医療保険制度の基礎知識と診療報酬請求業務が中心となります。

テキストを見ながら受験できるため、暗記が苦手な方でも挑戦しやすいでしょう。

試験は毎月実施されており、受験料が比較的安価な点でおすすめの資格です。

医療事務認定実務者試験は、全国医療福祉教育協会が認定する資格で、就職活動でもしっかりと評価されます。

参考：医療事務認定実務者試験｜診療報酬資格認定全国医療福祉教育協会

医科 医療事務管理士®技能認定試験

医科 医療事務管理士®技能認定試験は、医療事務の幅広い業務知識を総合的に学べる資格です。

受付業務から診療報酬請求まで、医療機関で必要とされる実務スキルを体系的に習得できます。

試験は学科と実技の2部構成で、より実践的な能力が求められます。

受験方法は「在宅試験（紙試験）」と「インターネット受験」という2つの方式から選択が可能です。

医科 医療事務管理士®技能認定試験は、技能認定振興協会が実施する歴史ある資格で、医療業界での信頼性が高い資格のひとつです。

参考：医科医療事務管理士®技能認定試験 | JSMA 技能認定振興協会

医療事務の資格を取るための勉強法は？

医療事務の資格を取得するためには、さまざま勉強方法があります。

上記の勉強方法には、それぞれメリットとデメリットがあるため、自分のライフスタイルや学習スタイルに合った方法を選ぶことが大切です。

費用面や学習期間、サポート体制などを考慮して決めるようにしましょう。

未経験から医療事務を目指すなら専門学校や通信講座がおすすめ！

医療事務の未経験者には、専門学校や通信講座での学習をおすすめします。

聞き慣れない専門用語を、一人でイチから習得することは難易度が高く、つまずいてしまう人が多いためです。

しかし、専門学校であれば講師から直接指導を受けられ、同じ目標を持つ仲間と励まし合いながら学習できます。

実習も豊富で、実際の医療現場に近い環境で練習できる点が強みです。

一方で、通信講座は働きながらでも学習しやすく、自分のペースで進められる点が大きなメリットです。

教材も充実しており、分からない部分は質問したりサポートを活用できたりする場合もあります。

費用も専門学校より抑えられ、忙しい人やコストを抑えたい人にとっておすすめです。

どちらも資格取得に向けた体系的なカリキュラムが組まれているため、効率よく学習を進められます。

未経験から医療事務になる前に知っておきたいこと

医療事務は、安定した職種として人気がある仕事のひとつです。

未経験から医療事務を目指す前に、以下の4つのポイントを押さえておきましょう。

医療事務の資格を1つでも持っていると有利

医療事務は資格がなくてもでも働けますが、資格を取得しておくと、採用で大きなアドバンテージとなるでしょう。

医療事務で有効な資格として、「医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）」や「医科 医療事務管理士®技能認定試験」など、複数の資格があげられます。

医療事務の資格は、通信講座や専門学校で学習すれば、3〜6ヶ月程度で資格取得が可能です。

資格があることで、医療知識の基礎を身につけていることを証明でき、面接でも自信を持ってアピールできるでしょう。

医療事務を一度経験するとブランクがあっても働ける

医療事務の大きな魅力は、一度スキルを身につければブランクがあっても復職しやすいことです。

結婚や出産などで一時的に仕事を離れたり、引っ越しが必要になった場合でも、医療機関は全国にあるため、ほかの職業と比べて再就職の機会が豊富にあります。

また、パートタイムや短時間勤務の求人も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が選択できます。

どの医療機関でも、医療事務の仕事内容は基本的に変わらないため、以前の経験を活かして比較的スムーズに業務に戻れるでしょう。

これは、女性が長く勤務できる職種として人気が高い理由のひとつだといえます。

医療事務は将来性が高く安定した職場

医療を専門にした職業である以上、医療機関の需要がなくなることはまずないでしょう。

病院やクリニックは景気に左右されにくいため、医療事務の仕事も比較的安定した職業といえます。

電子カルテの普及やデジタル化が進んでも、患者さんの対応や保険請求業務など、人が行う作業は残り続けます。

医療事務として、医療保険制度の変更に対応するための学習は必要ですが、基本的な実務スキルは長期間活用できるものです。

安定した収入を求める方にとって、医療事務は魅力的な選択肢の一つでしょう。

医療事務の仕事は人気が高く、倍率は高め

医療事務は、安定性の高さや働きやすさの観点から非常に人気が高く、求人に対する応募者数も多い傾向があります。

特に、給与や休暇などの条件が良いような、人気がある医療機関ほど競争率は高くなります。

そのため、未経験から医療事務を目指す場合は、事前の資格取得や志望動機の明確化など、しっかりとした準備が必要です。

採用面接では、医療分野への関心や患者さんとのコミュニケーション能力をアピールすることが重要になります。

小規模なクリニックや新規開業の医院は、比較的採用されやすいケースもあるのでチェックしてみましょう。

未経験から医療事務になるには資格の取得がおすすめ！

この記事では、未経験から医療事務になるための成功のポイントや、おすすめの資格についてまとめました。

医療事務は、人の役に立てるやりがいのある仕事です。

最初は覚えることが多く、業務内容が難しく感じるかもしれません。

しかし、少しずつでも学ぶ姿勢を持ち続ければ、必ず身についていきます。

未経験から医療事務としてのキャリアを築くためにも、まずは医療事務の資格取得に向けた学習を始めていきましょう！